Создание чат-ботов на заказ
- освободить до 65% времени сотрудников за счет внедрения чат-бота на первую линию поддержки
- повысить эффективность отдела продаж за счет интерактивной базы знаний в мессенджерах и системы напоминаний
- улучшить уровень знаний и качество внутреннего обучения
- ускорить процессы онбординга новичков в 2+ раза
Мы разрабатываем боты для Telegram и WhatsApp, а также индивидуальные решения, которые можно разместить на Вашем сайте.
Преимущества использования чат-бота
Чат-бот — это самый простой, быстрый и недорогой способ автоматизировать бизнес-процесс, или проверить гипотезы. Бот может работать как в одном или нескольких мессенджерах, так и на вашем сайте, собирая информацию в единую базу данных и отрабатывая по единым пользовательским сценариям. В NJ Soft вы можете заказать создание чат-ботов по готовому ТЗ, или передать задачу на бизнес языке. В любом случае мы подскажем оптимальный алгоритм разработки чат бота под вашу задачу.
- Разработка и запуск бота в десятки раз быстрее и дешевле, чем мобильные приложения
- Бот взаимодействует с пользователем в удобном для него мессенджере, что делает контакт максимально теплым
- Чат-бот использует стандартный функционал push-уведомлений мессенджера, что позволяет моментально доставлять важную информацию даже на заблокированный экран смартфона
через следующие этапы:
- Сбор информации по проекту и создание пользовательских сценариев (user stories)
- Разработка технического задания
- Проектирование интерфейса взаимодействия с пользователем
- Программирование
- Тестирование
- Публикация и поддержка
При разработке чат-ботов мы используем
Самые простые чат-боты разабатываются с помощью конструкторов. С ростом бизнеса поддерживать и дорабатывать чат-бот на конструкторе становится все сложнее, дольше и дороже. А иногда и вовсе невозможно из-за ограничений готовых решений.
Как заказать разработку чат-бота
Мы подключаемся к разработке чат-бота на заказ на любой стадии — от проектирования новых решений до поддержки и доработки существующих. Приглашаем на встречу-знакомство, на которой Вы сможете в удобном формате рассказать об особенностях ваших решений и текущей инфраструктуре. Со своей стороны мы проведем небольшую презентацию релевантных для Вас кейсов и ответим на вопросы, связанные с разработкой и поддержкой решений, основанных на чат-ботах.
