Создание чат бота для сайта или приложения

Сегодня все большее число компаний внедряют чат-боты на веб-сайты или мобильные приложения. Это позволяет

обрабатывать заявки за долю секунды и одновременно управлять тысячами запросов клиентов, предоставляя им удобный пользовательский интерфейс
настраивать коммуникацию с иностранными клиентами через он-лайн перевод
персонализировать работу посредством доступа к истории взаимодействия клиента с сайтом, а также вашей CRM системой

Преимущества использования ботов на web сайте или приложении

Чат-боты могут знакомить пользователей с новыми услугами и продуктами на вашем сайте, помогают клиентам ежедневно каждую минуту получать мгновенные ответы. Интеграция бота с вашей CRM-системой поможет выстроить с пользователем персонализированный диалог. Чат-бот на сайте позволяет кратно экономить на клиентской поддержке, а также увеличить продажи в некоторых индустриях.

Чат-бот сэкономит до 30% расходов, так как не включает в себя оплату труда сотрудникам, затраты на их обучение и различные необходимые вспомогательные средства, как это происходит при классической модели поддержки клиентов
Чат-бот автоматизирует повторяющиеся задачи. Монотонная работа в любом бизнесе утомительна и увеличивает вероятность ошибок. Одним из основных применений чат-ботов является выполнение повторяющихся деловых поручений, таких как ответы на часто задаваемые вопросы, организация встреч и т.д.
Бот — это основа для аналитики. Накапливая данные о ваших процессах клиентсккой поддержки вы получите основу для принятия решений по значимому улучшению данных процессов.

Создание чат бота для web сайта или web приложения

При разработке ботов для сайта мы используем

Поддержка и доработки чат-бота для сайта или приложения

Приглашаем на встречу-знакомство, на которой Вы сможете в удобном формате рассказать об особенностях используемых вами решений и текущей инфраструктуре. Со своей стороны, мы проведем небольшую презентацию релевантных кейсов и ответим на вопросы, связанные с разработкой и поддержкой чат ботов.

Заказать консультацию

Нам доверяют

Отзывы

Учебно-информационный центр ВКС

Благодарим Григория и его команду за качественную, а главное оперативную помощь в обновлении сайта Учебно-информационного центра "ВКС". Новый сайт стал дружественным для мобильных устройств, а также визуально более современным и понятным. Это конечно же положительно повлияло на рост конверсии в заявки на обучение.

Учитывая особенности наших информационных материалов, NJ Soft предложили и разработали удобную и простую систему администрирования проекта, которая позволяет нам самостоятельно управлять всей информацией на сайте без обращения к специалистам.

Рекомендуем команду NJ Soft, как надежного партнера по разработке и продвижению Интернет-проектов.

Андрей Винников
Директор ООО "УИЦ "ВКС"

Топливные карты Epicart

Благодарим команду NJ Soft за качественную реализацию нашего не простого проекта. Epicart - это больше, чем корпоративный сайт. Вместе с NJ Soft мы реализовали личный кабинет клиента, который интегрирован с нашей внутренней информационной системой, а также завершаем разработку и готовимся к публикации мобильных приложений.

Рекомендуем NJ Soft, как надежных партнеров в реализации технических задач любой сложности.

Александр Смирнов
Генеральный директор

Производитель бытовой техники Polaris

Перед нами стояла большая и трудоемкая задача — редизайн корпоративного сайта, а затем полная реорганизация брендового Интернет-магазина Polaris с последующей настройкой сквозной аналитики, SEO и контекстной рекламы.

В рамках работ по проекту была разработана система обмена данными между всеми Интернет-ресурсами Polaris, настроена сквозная аналитика, реализованы все необходимые нам интеграции.

Благодарим команду Григория за своевременно выполненную работу.

Александр Греб
Директор по маркетингу

Мировой производитель флоат-стекла Pilkington

В рамках сотрудничества с Nj Soft с 2019 года мы реализовали ряд стратегических проектов — от промо-страниц в поддержку новых продуктов до реорганизации корпоративного сайта Pilkington Russia.

Рекомендую команду NJ Soft, как надежного подрядчика по разработке и продвижению Интернет-проектов.

Константин Кухтов
руководитель отдела маркетинга и PR Pilkington Glass Russia

Производитель сэндвич-панелей Profholod

Благодарю команду NJ Soft за помощь в поддержке и доработках внутрикорпоративных информационных систем: CRM, Service Desk, чат-ботов, мобильных приложений и внешних сайтов компании.

С NJ Soft я уверен, что мы решим любую техническую задачу — от доработки текущих решений до разработки новых продуктов точно в поставленный срок.

Артем Карачев
Технический директор

Интернет-магазин Inspire

Компания NJ Soft внесла значительный вклад в развитие интернет-магазина inspireshop.ru. Оперативно подключились к проекту как backend разработчики, подстроились под наш формат коммуникаций и с первых дней начали приносить пользу.

Впоследствие подключили и верстку со стороны NJ Soft, что позволило работать над задачами ещё эффективнее. Специалисты NJ Soft перестроили страницу оформления заказов, главную страницу, меню. Внедрили отзывы, проработали множество настроек в страницах и блоках сайта. Отдельное спасибо за быструю реакцию в вопросах, связанных с облачной учетной системой.

Рекомендую Григория Фролова и его команду как надежного партнера по разработке и продвижению Интернет-магазинов.

Екатерина Гыргенова
Руководитель Интернет-магазина

Приглашаем к сотрудничеству

120+

завершённых проектов

20+ лет

помогаем клиентам расти

127473, Москва, улица Селезневская, дом 32

+7 (495) 477-60-74

info@njsoft.dev

127473, Россия, Москва, улица Селезневская, дом 32, офис 302

+7 (495) 477-60-74

info@njsoft.dev