Создание Создание чат бота для сайта или приложения

Сегодня все большее число компаний внедряют чат-боты на веб-сайты или мобильные приложения. Это позволяет

обрабатывать заявки за долю секунды и одновременно управлять тысячами запросов клиентов, предоставляя им удобный пользовательский интерфейс
настраивать коммуникацию с иностранными клиентами через онлайн перевод
персонализировать работу посредством доступа к истории взаимодействия клиента с сайтом, а также вашей CRM-системой

Преимущества использования ботов на web сайте или приложении

Чат-боты могут знакомить пользователей с новыми услугами и продуктами на вашем сайте, помогают клиентам ежедневно каждую минуту получать мгновенные ответы. Интеграция бота с вашей CRM-системой поможет выстроить с пользователем персонализированный диалог. Чат-бот на сайте позволяет кратно экономить на клиентской поддержке, а также увеличить продажи в некоторых индустриях.

Чат-бот сэкономит до 30% расходов, так как не включает в себя оплату труда сотрудникам, затраты на их обучение и различные необходимые вспомогательные средства, как это происходит при классической модели поддержки клиентов
Чат-бот автоматизирует повторяющиеся задачи. Монотонная работа в любом бизнесе утомительна и увеличивает вероятность ошибок. Одним из основных применений чат-ботов является выполнение повторяющихся деловых поручений, таких как ответы на часто задаваемые вопросы, организация встреч и т.д.
Бот — это основа для аналитики. Накапливая данные о ваших процессах клиентской поддержки, вы получите основу для принятия решений по значимому улучшению данных процессов.

Создание чат бота для web сайта или web приложения

При разработке ботов для сайта мы используем

Поддержка и доработки чат-бота для сайта или приложения

Приглашаем на встречу-знакомство, на которой Вы сможете в удобном формате рассказать об особенностях используемых вами решений и текущей инфраструктуре. Со своей стороны, мы проведем небольшую презентацию релевантных кейсов и ответим на вопросы, связанные с разработкой и поддержкой чат ботов.

Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня удобным вам способом, обсудим ваш проект, проконсультируем по срокам и стоимости

Григорий Фролов

основатель NJ-soft