UX/UI-дизайн для цифровых продуктов
NJ Soft проектирует интерфейсы корпоративных сайтов, личных кабинетов, B2B-порталов и мобильных приложений. Начинаем не с визуальной концепции, а с задач пользователей, бизнес-ограничений и технического контекста. Такой подход помогает снизить риск дорогих переделок после старта разработки.
- корпоративные сервисы со сложной структурой и несколькими ролями;
- личные кабинеты клиентов, дилеров, сотрудников и партнеров;
- мобильные продукты с учетом рекомендаций iOS и Android.
Интерфейс можно спроектировать как отдельный этап или включить в комплексную разработку веб-сайта, B2B-портала либо мобильного приложения.
Этапы проектирования
Состав работ зависит от зрелости продукта и доступности данных. Для нового сервиса проверяем гипотезы на прототипе, для действующего — изучаем аналитику, обращения пользователей и проблемные сценарии.
- Аудит и постановка задачи — обычно 3–5 рабочих дней.
- Интервью, анализ аудитории и конкурентов — от 1 до 2 недель.
- Карта сценариев и интерактивный прототип — от 1 до 3 недель.
- Визуальная система и макеты экранов — от 2 до 4 недель.
- Проверка прототипа и корректировки — обычно 3–7 рабочих дней.
Небольшой продукт может пройти этап проектирования за 4–6 недель. Для B2B-систем с несколькими ролями и десятками сценариев чаще требуется 6–12 недель. Оценку уточняем после брифа и декомпозиции экранов.
Что получает команда разработки
Результат — не набор разрозненных макетов, а согласованная модель продукта. В Figma фиксируем состояния компонентов, адаптивное поведение, навигацию и связи между экранами.
- карта пользовательских путей и структура разделов;
- кликабельный прототип ключевых сценариев;
- макеты для целевых разрешений и состояний;
- UI-кит, спецификации и комментарии для разработчиков.
Если проект развивается поэтапно, библиотека компонентов позволяет сохранять визуальную согласованность новых функций. Примеры реализованных решений представлены в портфолио.
Проверка удобства и результата
До реализации оцениваем понятность навигации, прохождение целевых сценариев и количество пользовательских ошибок. При наличии респондентов проводим модерируемые тесты и фиксируем task success rate, время выполнения задачи, error rate и оценку SUS. Метрики интерпретируем относительно исходной версии и сложности сценария.
После запуска сравниваем конверсию этапов, отказы, глубину прохождения формы и обращения в поддержку. Изменение показателей может зависеть не только от интерфейса, но и от трафика, предложения и технической скорости, поэтому выводы делаем на достаточном объеме данных, а спорные изменения проверяем через A/B-тестирование.
