Внедрение искусственного интеллекта в бизнес

Внедряем искусственный интеллект для бизнеса: автоматизируем бизнес-процессы, сокращаем ручной труд, ускоряем обработку обращений и документов, улучшаем аналитику. Работаем от задачи и эффекта, а не “ради ИИ”.

Услуги

Тарифы

Выберите подходящий тариф, или свяжитесь с нами, чтобы обсудить индвидуальные условия
  • Диагностика и разработка стратегии

    от 490 000 ₽
    от 15 дней
    Аудитируем процессы и данные, выбираем 1–3 приоритетных сценария, фиксируем KPI и риски, считаем экономику и формируем дорожную карту внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы. На выходе — понятный план работ и оценка внедрения.
  • Разработка и внедрение MVP

    от 1 490 000 ₽
    от 40 дней
    Быстро собираем пилот для выбранного сценария: прототип, интеграции в минимальном объёме, замеры качества и эффекта, тестирование на реальных кейсах. На выходе — рабочий MVP искусственного интеллекта для бизнеса с подтверждённой окупаемостью и планом масштабирования.
  • Разработка и внедрение продукта

    от 2 990 000 ₽
    от 60 дней
    Доводим решение до продакшена: полноценные интеграции, безопасность и роли, нагрузочное тестирование, мониторинг качества, документация и поддержка. На выходе — стабильный продукт, встроенный в автоматизацию бизнес-процессов, с возможностью расширять сценарии.
Как проходит внедрение ИИ в бизнес
  • Диагностика и выбор сценариев
    Определяем, где искусственный интеллект для бизнес-процессов даст максимальный эффект: точки боли, KPI, стоимость ошибки, требования к качеству и скорости, ограничения по данным и безопасности.
  • Подготовка данных и контуров доступа
    Собираем источники данных, описываем структуры, чистим и нормализуем, настраиваем права и журналирование. Без этого внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы превращается в лотерею.
  • Проектирование решения и архитектуры
    Выбираем подход (классический ML, LLM, RAG, правила + ИИ), рисуем интеграции с CRM/ERP/сайтами/чатами, определяем SLA, нагрузки, отказоустойчивость и требования к инфраструктуре.
  • MVP и пилот на ограниченном контуре
    Делаем быстрый прототип, проверяем гипотезы, считаем экономику, замеряем качество (точность, полнота, скорость), собираем обратную связь пользователей и уточняем сценарии.
  • Промышленный запуск и интеграции
    Доводим до продакшена: интеграции, роли и доступы, тестирование, документация, обучение, безопасные обновления.
  • Мониторинг, улучшения и поддержка
    Настраиваем метрики качества и дрейфа, наблюдаем ошибки, улучшаем промпты/модели/данные, расширяем сценарии. Внедрение ИИ — это процесс, а не разовый релиз.

Нас рекомендуют

Профхолод

Благодарю команду NJ Soft за помощь в поддержке и доработках внутрикорпоративных информационных систем: CRM, Service Desk, чат-ботов, мобильных приложений и внешних сайтов компании.

С NJ Soft я уверен, что мы решим любую техническую задачу — от доработки текущих решений до разработки новых продуктов точно в поставленный срок.

Артем Карачеd
Технический директор Профхолод
Окно-Аудио

В 2012 году с командой Григория мы начали работу над первым сайтом компании «ОКНО-АУДИО». Григорий помог сформировать стратегию развития ресурса, не увязнуть на этапах бесконечного проектирования, оперативно запустить сайт готовый поглощать лавину пожеланий быстрорастущей компании. С ростом бизнеса мы дважды обновляли внешний вид корпоративного сайта и открыли Интернет-магазин профессиональной аудиотехники.

Особенно можно отметить умение Григория организовать работу со сложными задачами. Так наш Интернет-магазин стал первым на аудиорынке решением с продвинутой системой поиска и фильтрации товаров. Примитивные типовые решения не подходили, и команда Григория разработала и внедрила оригинальный модуль обмена-обработки дополнительных свойств товаров.

Также стоит отметить работу над дилерским порталом корпоративного сайта. Формализованные готовые решения требовали подстроки документооборота, перехода на типовые формы заказов и т. п. ограничения. Но для удобства дилеров, нам хотелось сохранить сложившиеся методы работы, и команда Григория создала привычную нашим партнерам среду обработки заказов и отказоустойчивый механизм обмена данными с торговой базой. Кабинет дилера отражает в реальном времени свободные остатки и резервы товаров на складе и в пути, позволяет формировать заказы, получать по ним оперативную обратную связь и необходимый пакет документов.

Сергей Смирнов
Руководитель проектов Окно-Аудио
Sensemakers

Мы обратились в NJ Soft в ситуации, когда поняли, что предыдущий подрядчик по разработке не сможет качественно в нужный бизнесу срок запустить новый проект.

Специалисты NJ Soft провели технический аудит, предложили логичные доработки и качественно отработали по нашему ТЗ. Благодарим команду NJ Soft за помощь в доработке и запуске проекта PCM.

Оксана Разумова
CEO Sensemakers
Polaris

Перед нами стояла большая и трудоемкая задача — редизайн корпоративного сайта, а затем полная реорганизация брендового Интернет-магазина Polaris с последующей настройкой сквозной аналитики, SEO и контекстной рекламы.

В рамках работ по проекту была разработана система обмена данными между всеми Интернет-ресурсами Polaris, настроена сквозная аналитика, реализованы все необходимые нам интеграции. Благодарим за своевременно выполненную работу.

Александр Греб
Директор по маркетингу Polaris
Epicart

Благодарим команду NJ Soft за качественную реализацию нашего не простого проекта. Epicart - это больше, чем корпоративный сайт. Вместе с NJ Soft мы реализовали личный кабинет клиента, который интегрирован с нашей внутренней информационной системой, а также завершаем разработку и готовимся к публикации мобильных приложений.

Александр Смирнов
Генеральный директор Эпикарт
FAQ

Входит: выбор сценариев и KPI, подготовка данных, проектирование архитектуры, MVP/пилот, интеграции (CRM/ERP/сайт/чат), запуск в продакшен, обучение пользователей, мониторинг качества и поддержка. По сути — полный цикл внедрения ИИ в бизнес-процессы.

Чаще всего — поддержка (чат/почта/тикеты), обработка документов (счета, акты, заявки), поиск по базе знаний, классификация и маршрутизация обращений, контроль качества, аналитика и прогнозирование. Это самые быстрые кейсы, где искусственный интеллект и автоматизация бизнес-процессов дают эффект.

Начинаем с аудита источников и минимально жизнеспособного контура: берём 1–2 сценария, наводим порядок в данных, вводим правила доступа и логирование, делаем пилот. Часто первый результат достигается без “идеального датасета” — за счёт правильной постановки задачи и интеграции.

Мы фиксируем метрики до старта: время обработки, стоимость операции, долю ошибок, SLA, конверсию, нагрузку на сотрудников. После MVP сравниваем “до/после” и считаем экономику. Если цифры не сходятся — сценарий честно закрываем или меняем.

Да, если правильно настроить контур безопасности: разграничение прав, маскирование/псевдонимизация, хранение логов, запрет на передачу лишних данных, варианты развертывания (внутренний контур/частное облако). Подход выбираем по требованиям и уровню риска.

Чат-бот — это интерфейс. Внедрение ИИ в бизнес — это когда модель встроена в процессы: умеет создавать заявки, заполнять поля в CRM, классифицировать обращения, запускать сценарии, работать с документами и базой знаний. То есть не “отвечает”, а помогает делать работу.

Обычно: диагностика 2-3 недели, MVP 2–3 месяцев, промышленный запуск 6–8 месяцев (зависит от интеграций, данных и требований безопасности). Если нужно быстрее — стартуем с узкого сценария и расширяем поэтапно.

Остались вопросы?

Оставьте заявку — мы свяжемся с вами в течение рабочего дня, уточним задачу и сориентируем по срокам и бюджету.